隐私政策

只要你在浏览器里打开金年会会馆的页面，这份说明就开始适用——包括首页的赛前前瞻入口、场馆与站点、跟进方案、场景案例、品牌介绍和联系咨询这些栏目，无论你用的是电脑还是手机。

下面这些情况不在我们的处理范围内，需要看对应服务方的说明：

• 你用邮件或电话联系我们时，通信服务商自己产生的记录；
• 你从本站点开的其他网站，那些页面上的信息处理；
• 你所在网络环境（公司网络、公共 Wi-Fi 等）自行保存的上网日志。

我们记录的东西不多，而且都跟“页面好不好用”直接相关。大致可以分为五类：

• 访问日志：你打开的页面地址、访问时间、停留时长，以及你是从哪个页面过来的。
• 设备与浏览器信息：设备类型、操作系统、浏览器版本和屏幕尺寸，用来发现哪类设备上排版会出问题。
• 阅读偏好：你常看的栏目、战绩对照里默认选中的近5轮区间、转会时间线读到了哪一段。
• 你主动留下的内容：通过客服邮箱或电话咨询时，你写下的称呼、联系方式和问题描述。
• 场馆查看记录：你在手机端选过哪个场馆区域、点开过哪些场馆的基础资料页。

本站不要求你注册账号，也不设置登录入口，所以不会出现账号密码一类的信息。

这些信息最终会落到四件具体的事上：

• 让页面打开更快：手机新版首屏加载速度比旧版提升 42%，靠的就是持续查看各地、各机型加载耗时，找出慢在哪一步。
• 调整内容顺序：哪些赛前前瞻在开赛前 48 小时发布后被更多人打开，哪些场馆资料被反复查看，我们会据此决定把哪一栏往前放。
• 排查故障：页面打不开、标签点不动、图片加载失败这类问题，需要靠访问日志还原当时的访问路径。
• 判断栏目是否好用：比如转会跟进页复访率在 41% 左右，我们会看这个数字的变化，判断时间线的改版有没有帮到你。

我们不会把你读过哪些栏目拿去做跨站广告投放，也不会据此给你打标签推送。

本站使用的 Cookie 和浏览器本地存储很轻，只做两件事：记住你在分类标签上选中的状态，比如战绩对照的近5轮区间、转会时间线的筛选条件；以及记住你上次读到的大致位置，方便你回来接着看。

它们不会用来跨站识别你，也不会和第三方共享。如果你想清掉，可以这样做：

• 在浏览器设置里清除本站点的 Cookie 与站点数据；
• 使用无痕或隐私窗口浏览；
• 在浏览器里直接禁用本站 Cookie。

禁用之后，赛前前瞻、转会跟进、场馆资料这些内容依然能完整阅读，只是每次回来需要重新选一次筛选条件。

我们不会把你的浏览记录当作商品提供给别人，也不靠出售信息获利。只有下面几种情况会涉及必要的披露：

• 法律法规有明确要求；
• 司法机关或行政机关按法定程序提出；
• 为了处理攻击、刷量、恶意抓取这类安全事件，需要留存并说明情况；
• 与合作场馆运营方核对某条场馆资料是否写错。

核对场馆资料时，我们只会说明哪一座场馆的哪一项信息需要更正，不会附带你的浏览记录。目前与我们保持对接的场馆运营方有 18 家。

你对自己留下的内容有实际的控制权，下面这几件事都可以直接提：

1. 想确认自己留下了哪些内容，写邮件说明设备类型和大概时间，我们按这两条线索帮你查。
2. 想更正或删除咨询时留下的称呼、联系方式，写邮件说明要处理哪一项即可。
3. 不想写邮件，也可以拨打客服电话，把要处理的事项说清楚。
4. 如果是场馆资料本身写错了，告诉我们场馆名称和所在区域，我们会转给对应同事核对。

涉及删除的请求，我们处理完成后会通过同样的渠道给你一个回复。

本站面向关注球队动态的成年读者，内容以赛前前瞻、转会跟进、战绩对照和场馆信息为主，不举办面向未成年人的互动活动，也不会主动要求未成年人提供任何信息。

如果你是监护人，发现未成年人在客服渠道留下了信息，可以联系我们删除，只要说明联系方式和大致的沟通时间，我们就能定位并处理。

这份说明会跟着站点一起调整。手机端经历过旧版检索保留、手机新版赛前前瞻、档案区时间线筛选三次大版本迭代，每次涉及信息处理方式的变化，我们都会在本页同步更新文字。赛前前瞻与转会档案的内容更新，以页面上标注的时间为准。

客服邮箱

support@matchday-jinnianhui.com.cn

客服电话

400-4892-5439

联系地址

浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座16层

备案号

浙ICP备83584059号-1

本页的联系方式仅用于金年会会馆相关咨询，请勿通过上述渠道发送与本页说明无关的内容。